Allgemeine Geschäftsbedingungen von Celsius Casino

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Plattform Celsius und regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Wir legen hier die Erwartungen an Kontoverhalten, Zahlungen, Boni, Verantwortungsvolle Nutzung und die Prozesse für Streitfälle und Änderungen der Bedingungen dar. Lesen Sie die Bestimmungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben bei der Registrierung zu machen und seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir dürfen Konten sperren oder einschränken, wenn Hinweise auf betrügerische Aktivitäten, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen. Nutzer müssen uns unverzüglich informieren, wenn der Verdacht auf unautorisierte Zugriffe besteht.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Nutzung der Dienste setzt die Volljährigkeit gemäß lokalem Recht voraus. Sie sind dafür verantwortlich, vor der Registrierung zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzstaat erlaubt ist. Pro Person ist nur ein aktives Konto gestattet; Mehrfachkonten können zur Kontosperrung und Einbehaltung von Guthaben führen.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschließlich für rechtmäßige, persönliche Zwecke bestimmt. Insbesondere ist untersagt, die Dienste für Geldwäsche, betrügerische Aktivitäten, unlautere Ausnutzung von Bonusbedingungen oder automatisierte Spielsoftware zu verwenden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung zu prüfen und gegebenenfalls zu sperren.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Aktionen können Teilnahmevoraussetzungen, Umsatzbedingungen sowie Einsatzlimits enthalten. Solange ein Bonus aktiv ist, gelten häufig Einsatzobergrenzen pro Runde. Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu verweigern, zu stornieren oder Gewinne einzubehalten, wenn missbräuchliches Verhalten festgestellt wird.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen

Einzahlungen können mit den auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Mindesteinzahlungen und transaktionsbezogene Limits werden im Kassenbereich angezeigt. Wir erheben in der Regel keine eigenen Gebühren auf Einzahlungen, Gebühren von Zahlungsdienstleistern bleiben jedoch möglich.

Auszahlungen und Auszahlungsprüfungen

Auszahlungen werden nach erfolgter Kontoverifizierung bearbeitet. Zur Verifizierung (Kontoverifizierung) können Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise zur Herkunft der Mittel angefordert werden. Solche Auszahlungsprüfungen dienen der Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Anforderungen. Wir behalten uns vor, Auszahlungen vorübergehend zu verzögern oder in Raten auszuzahlen, bis alle Prüfungen abgeschlossen sind.

Kontolimits und Kontosperrung

Sie können persönliche Kontolimits (Einzahlung, Einsatz, Verlust, Sitzungsdauer) festlegen. Wir können bei Auffälligkeiten oder Verstößen Konten einschränken oder sperren und unter Umständen Guthaben einbehalten, bis eine Untersuchung abgeschlossen ist. Bei Inaktivität kann ein Inaktivitätsentgelt erhoben werden, sofern dies angekündigt wurde.

Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten bitten wir Sie, zunächst unseren Kundendienst zu kontaktieren. Wir streben eine einvernehmliche Lösung an. Sollte dies nicht möglich sein, können externe Beschwerdestellen oder alternative Streitbeilegungsverfahren in Betracht gezogen; gerichtliche Schritte richten sich nach den in den AGB genannten Bestimmungen.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen. Änderungen treten nach angemessener Ankündigung oder mit der Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf der Plattform in Kraft. Sollten wesentliche Änderungen vorgenommen werden, benachrichtigen wir die registrierten Nutzer über die hinterlegten Kontaktinformationen.

Bei Fragen zu den Bedingungen oder zur verantwortungsvollen Nutzung unserer Dienste wenden Sie sich bitte an unseren Support über die auf der Webseite angegebenen Kontaktwege.