Verantwortungsvolles Spielen

Celsius nimmt verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spielen bei uns kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzprinzipien und praktische Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten jederzeit steuern können. Unser Fokus liegt auf Prävention, Transparenz und schneller Unterstützung für Spieler in Österreich.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen durch klare Regeln und aktive Prävention. Spieler müssen volljährig sein und sich an die Nutzungsbedingungen halten. Wir überwachen verdächtige Verhaltensmuster und greifen frühzeitig ein, wenn Risiken erkennbar sind. Datenschutz und sichere Verarbeitung persönlicher Daten sind dabei selbstverständlich.

Aktivitäts‑Kontrolle und verfügbare Tools

Limits einstellen

Im Konto können Sie persönliche Limits für Einzahlungen und Einsätze setzen. Sie wählen zwischen Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits und passen diese jederzeit an. Limits gelten sofort nach Aktivierung und helfen, das Budget zu kontrollieren.

Zeitliche Begrenzungen

Für direkte Pausen bieten wir Spielpausen und Session‑Limits an. Session‑Limits begrenzen die Dauer einzelner Spielsitzungen; Spielpausen unterbrechen den Kontozugriff für einen festgelegten Zeitraum. Diese Optionen sind sofort wirksam und lassen sich über die Kontoeinstellungen aktivieren.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit brauchen, können Sie Selbstausschluss beantragen. Während des Selbstausschlusses ist ein Login nicht möglich und Einzahlungen werden gesperrt. Wir beachten Ihre Entscheidung strikt und unterstützen die Wiederaufnahme nur nach Ablauf der vereinbarten Sperrfrist.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Beobachten Sie sich auf Warnsignale wie wiederholte Verlängerung von Spielsitzungen, häufiges Überschreiten persönlicher Limits, Verheimlichung von Spielaktivitäten oder das Vernachlässigen von Alltagspflichten. Wenn Angehörige Sorgen äußern oder finanzielle Probleme entstehen, ist das ein klares Signal, Hilfe zu suchen.

Praktische Tipps zur Selbstkontrolle

Planen Sie ein festes Budget für Freizeitaktivitäten und halten Sie sich strikt daran. Nutzen Sie unsere Limits und Session‑Tools, legen Sie Pausen ein und vermeiden Sie Glücksspiel, wenn Sie gestresst oder emotional belastet sind. Führen Sie keine Kreditkarten ausschließlich für Glücksspiel mit sich und prüfen Sie Ihre Spielstatistiken regelmäßig.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Bei ernsthaften Problemen empfehlen wir, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Wenden Sie sich an örtliche Beratungsstellen, Hausärzte oder spezialisierte Hilfeangebote in Österreich. Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie unseren Support über den Hilfebereich im Konto – wir leiten Sie auf Wunsch an geeignete Beratungsstellen weiter und unterstützen Sie bei technischen Schritten wie Limits oder Selbstausschluss.