Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir bei Celsius erheben, wie wir sie verwenden und wie wir Ihre Privatsphäre schützen. Wir legen Wert auf Transparenz und erklären hier verständlich, welche Informationen wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir erheben

Wir sammeln verschiedene Datenkategorien, um Kontofunktionen, Zahlungen und Sicherheitsprüfungen zu ermöglichen. Dazu gehören personenbezogene Angaben, technische Informationen und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Dazu zählen Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer sowie Identitätsnachweise (z. B. Ausweiskopie) und Kontodaten, die für Ein- und Auszahlungen erforderlich sind. Diese Daten benötigen wir insbesondere für die Registrierung, KYC‑Prüfungen und zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.

Technische Daten

Wir erfassen IP‑Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp sowie Login‑ und Sitzungsdaten. Diese Informationen helfen uns bei der Fehlerbehebung, zur Sicherstellung des Kontoschutzes und zur Erkennung von Missbrauch.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten verstehen wir Ein- und Auszahlungen, Spielumsätze, Bonustransaktionen und Auszahlungshistorie. Diese Daten dienen der Abrechnung, Betrugsprävention und der Einhaltung interner Limits.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die Daten zur Konto­verwaltung, zur Zahlungsabwicklung, für Identitätsprüfungen, zur Betrugs‑ und Geldwäscheprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Außerdem verwenden wir Daten für Supportanfragen und zur Verbesserung unserer Dienste.

Datenschutzmaßnahmen

Ihre Daten werden über verschlüsselte Verbindungen (z. B. HTTPS/TLS) übertragen. Intern gelten Zugriffsberechtigungen, Protokollierung und regelmäßige Sicherheitskontrollen, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Nur befugte Mitarbeiter und Dienstleister erhalten Zugriff, soweit es zur Aufgabenerfüllung notwendig ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für essentielle Funktionen, Analysezwecke, Personalisierung und Werbezwecke. Im Cookie‑Banner können Sie grundlegende Einstellungen vornehmen. Browser‑Tools erlauben zusätzliches Blockieren oder Löschen von Cookies.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich: an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfungsdienste, Spielanbieter, technische Dienstleister sowie an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung. Dienstleister handeln in unserem Auftrag und sind vertraglich zur Datenvertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Außerdem können Sie unter Umständen eine Datenübertragbarkeit verlangen. Wir prüfen Anfragen und bearbeiten diese in angemessenem Rahmen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Anfragen zu Auskunft, Korrektur oder Löschung kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutz‑Support unter [email protected]. Bitte geben Sie ausreichende Identitätsnachweise an, damit wir Ihre Anfrage sicher und korrekt bearbeiten können.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und informieren eingeloggte Nutzer zusätzlich über Nachrichten im Konto. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.